УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
Дата вступления в силу: 1 января 2023
Последнее обновление: 31 октября 2025
Добро пожаловать, и спасибо за интерес к CUH&P by Yulia Volimerets / Care of You (далее «Care of You», «мы», «нас»).
Эти Условия использования (далее «Условия») регулируют доступ и использование вами наших онлайн-сервисов, указанных ниже. Используя Сервисы или нажимая кнопку «Я согласен / I Agree», вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете эти Условия, а также нашу Политику конфиденциальности и все применимые законы. Если вы не согласны с Условиями, не используйте Сервисы.
Мы можем изменять Условия. Если изменения существенные, мы постараемся сообщить об этом заранее разумным способом. Продолжая пользоваться Сервисами после обновления Условий, вы подтверждаете, что принимаете изменения. Текущая версия Условий указана датой «Последнее обновление» выше.
ВАЖНО: В разделе 15 описано, что споры между вами и нами могут передаваться в индивидуальный арбитраж вместо судебного разбирательства с участием присяжных или коллективного иска. Вы можете отказаться от арбитража: см. раздел 15.i.
  1. ОПИСАНИЕ СЕРВИСОВ
Под «Сервисами» понимаются:
• наши сайты, лендинги, формы и кабинеты (включая формы отбора специалистов и формы запроса консультации для клиентов);
• внутренние панели подбора коучей, консультативных гипнологов и других специалистов;
• коммуникация с менеджерами Care of You для подбора специалиста, расписания, онбординга, супервизии, менторинга и обучения;
• любая иная онлайн-функция, которую мы предоставляем сейчас или будем предоставлять в будущем.
Наши Сервисы помогают:
• частным клиентам получить поддержку (коучинг, консультативный гипноз, эмоциональная саморегуляция, стресс-менеджмент и т. п.);
• корпоративным клиентам (компаниям) подобрать коучей, специалистов по лидерству, командной коммуникации и профилактике выгорания;
• специалистам (коучам, консультативным гипнологам, супервизорам) подать заявку на сотрудничество с Care of You;
• действующим специалистам — получать супервизию, менторинг, поддержку в практике под надзором.
Любой человек или организация, которые используют Сервисы (клиент, потенциальный корпоративный заказчик, специалист, заявитель, преподаватель, представитель компании и т. д.), далее именуются «Пользователь Care of You» или «вы».
Лицензия на использование
Мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную и непередаваемую лицензию на доступ к Сервисам и их использование только для:
• вашего личного запроса услуг для себя;
• либо для запроса услуг для вашей компании / команды;
• либо для подачи заявки как специалиста/преподавателя/коуча/гипнолога.
Коммерческое использование Сервисов вне описанных целей (например, перепродажа доступа, переманивание специалистов из базы Care of You в обход договора и т. д.) запрещено.
Мы можем в любой момент и без уведомления:
• ограничить, заблокировать или прекратить ваш доступ к Сервисам;
• изменить или прекратить любую часть Сервисов.
Вы понимаете и соглашаетесь, что мы не несем ответственность перед вами или любыми третьими лицами за такие ограничения или изменения. Если вам не нравятся изменения, ваш единственный вариант — прекратить использование Сервисов.
Конфиденциальность
Наша политика в отношении персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Используя Сервисы, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и понимаете, как мы работаем с данными.
  1. РЕГИСТРАЦИЯ, АККАУНТ, ДОСТУП
Чтобы отправить заявку (например, как специалист) или оформить запрос на подбор специалиста, вы можете быть приглашены заполнить анкету, создать учётную запись или подтвердить контактные данные.
Точность данных
Вы обязуетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию. Если данные окажутся ложными, неполными или вводящими в заблуждение, мы можем прекратить ваш доступ к Сервисам.
Возраст и право использовать сервис
i. Вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, и что вы не были ранее заблокированы нами. Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Если вам меньше 18 лет — не используйте Сервисы.
ii. Если вы действуете от имени компании, команды или другой организации («Организация»), вы подтверждаете, что:
A) вы уполномочены представлять эту Организацию и принимать Условия от её имени;
B) Организация соглашается соблюдать Условия;
C) вы берёте на себя ответственность за то, что Организация действительно будет соблюдать Условия.
Безопасность доступа
Если вам выдан логин / пароль, вы несёте полную ответственность за их сохранность и за любые действия, совершённые через ваш профиль. Если вы считаете, что доступ скомпрометирован, вы соглашаетесь немедленно уведомить нас. Мы не несем ответственность за любые убытки, вызванные несанкционированным использованием вашего аккаунта, даже если вы об этом не знали. Но вы можете быть ответственны за убытки Care of You или третьих лиц, если кто-то использует ваш аккаунт.
  1. ВАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОВ
Вы используете Сервисы только законно и только так, как они задуманы. Нельзя:
• вмешиваться в работу сайта, портала, форм, CRM, расписания;
• пытаться получить несанкционированный доступ к чужим данным или закрытым разделам (взлом, подбор паролей, скрейпинг и т. п.);
• пытаться обойти технические меры защиты, ограничители доступа, антиспам-фильтры, проверку квалификации специалистов;
• копировать, изменять, распространять, продавать, передавать, сублицензировать, перепродавать или использовать Сервисы для создания конкурирующего сервиса;
• удалять или менять уведомления об авторских правах, торговых марках и других правах;
• создавать аккаунты автоматически, с поддельными данными или под видом другого лица;
• использовать ботов, скрейперы, пауков (scrapers, crawlers и т. п.) для сбора данных специалистов, клиентов или внутренней структуры Сервисов;
• публиковать, отправлять или передавать через Сервисы контент, который:
– незаконный, угрожающий, разжигающий ненависть, клеветнический, унижающий, порнографический или оскорбительный;
– раскрывает частные данные третьих лиц без их согласия;
– нарушает чьи-либо авторские права, товарные знаки, коммерческую тайну;
– является несанкционированной рекламой, спамом, схемой быстрого заработка, навязыванием услуг, не согласованных с нами;
– содержит вирусы, трояны, вредоносный код, который может повредить инфраструктуру.
Также нельзя:
• преследовать, запугивать или унижать других пользователей или сотрудников Care of You;
• обходить блокировку/бан (например, создавать новый аккаунт после того, как старый был отключён без письменного разрешения Care of You);
• нарушать применимые законы и правила штата Иллинойс, федеральные законы США или эти Условия.
Мы вправе применять технические и юридические меры для защиты сервиса и для пресечения нарушений.
  1. ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ, СООБЩЕНИЯ, УВЕДОМЛЕНИЯ
Коммуникация в электронном виде
Используя Сервисы и оставляя нам контактные данные, вы соглашаетесь, что мы можем связываться с вами по email, телефону, мессенджеру или через уведомления в кабинете по вопросам качества услуг, статуса вашей заявки, расписания супервизии, соответствия стандартам и т. п.
СМС / мессенджеры
Мы можем отправлять вам сообщения (в том числе автоматические напоминания) с информацией о собеседовании, расписании, статусе анкеты, доступности специалиста, нужных документах. Сообщения носят информационный характер. Вы можете отказаться от SMS-уведомлений, ответив «STOP» либо сообщив нам, что вы не хотите получать такие сообщения. Ваш мобильный оператор может взимать плату за такие сообщения — вы это принимаете.
Вы понимаете, что техническая доставка сообщений не гарантируется (задержки, недоставка и т. д.), и мы не несём ответственность за такие сбои.
Маркетинговые сообщения
Если вы оставляете нам запрос или подписываетесь на рассылку, вы можете получать от нас информационные и маркетинговые сообщения о программах обучения, супервизии, профессиональных часах практики, аккредитациях и т. п. Вы можете отписаться в любой момент.
  1. КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Некоторые части Сервисов (анкеты, профили, внутренние чаты с координатором, форма подачи заявки и т. п.) позволяют вам передавать текст, фото, видео, биографию, сертификаты, подтверждения опыта, отзывы и т. д. («Контент пользователя»).
Права на ваш контент
Вы сохраняете права на свой Контент пользователя.
Лицензия для Care of You
Размещая Контент пользователя, вы даёте нам бессрочное, действующее по всему миру, безвозмездное, неисключительное право (с правом сублицензирования) хранить, обрабатывать, форматировать для показа, использовать и отображать этот Контент в рамках нашей работы:
• проверки вашей заявки как специалиста;
• подбора вас клиенту или компании;
• коммуникации с корпоративным заказчиком (например, показать вашему потенциальному корпоративному клиенту вашу специализацию и квалификацию);
• улучшения качества отбора специалистов;
• администрирования супервизии и контроля качества.
Мы не будем публично указывать вас как источник чувствительной информации без необходимости, но можем использовать обобщённые части вашего профиля для подбора клиента/компании.
Лицензия для других пользователей
Если вы по нашей логике «сопоставлены» (например, корпоративному клиенту показываем профиль коуча), другой стороне даётся право просматривать и использовать этот Контент в рамках оценки сотрудничества.
Ответственность за контент
Вы несёте ответственность за то, что вы нам отправляете. Вы подтверждаете, что:
i. либо вы являетесь автором/владельцем контента, либо имеете право использовать и передавать нам этот контент;
ii. ваш контент и его использование нами не нарушают права других лиц (авторские права, конфиденциальность, репутацию и т. п.) и не вынуждают нас нарушать закон.
Мы можем по своему усмотрению редактировать, не публиковать, скрывать или удалять контент, который считаем нарушающим Условия или неуместным.
Внутренняя переписка
Переписка в чатах с координатором Care of You не считается абсолютно конфиденциальной внутри компании: мы можем просматривать такие сообщения, чтобы обеспечить качество сервиса, проверить этику общения, обучать сотрудников и урегулировать жалобы.
  1. ПРОГРАММЫ, ПРАКТИКУМЫ, КОНКУРСЫ / АКТИВАЦИИ
Иногда мы можем проводить обучающие активности, практикумы, челленджи, «бизнес-игры», конкурсы, наборы в супервизионные группы. Для каждой такой активности могут быть отдельные правила участия. Если в конкретных правилах есть расхождения с этими Условиями, применяются специальные правила той активности.
  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА
Условия вступают в силу, когда вы впервые пользуетесь Сервисами, и действуют до тех пор, пока вы ими пользуетесь.
Мы можем без уведомления:
• временно заморозить или полностью закрыть вам доступ;
• удалить или отредактировать данные в вашем профиле;
• заблокировать создание новых аккаунтов, если вы обошли блокировку.
Мы можем сотрудничать с госорганами и другими сторонами, если подозреваем нарушение закона или этики.
Следующие разделы продолжают действовать даже после прекращения доступа: 1 (лицензия и ограничения), 2.c (возраст и полномочия), 3 (обязательства пользователя), 5 (контент пользователя), 7.b (последствия прекращения), 8–15 и 17–24.
  1. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ
Сервисы, включая тексты, интерфейс, логику подбора, описания программ, структуру обучения, шаблоны супервизии и т. п., защищены авторским правом и другими правами интеллектуальной собственности. Это принадлежит Care of You, нашим филиалам, нашим партнёрам и/или лицензиарам. Мы не продаём вам права на Сервисы. Мы даём ограниченную лицензию использовать их для целей, описанных в разделе 1. Любые торговые знаки, логотипы и наименования (включая Care of You, CUH&P by Yulia Volimerets и т. д.) остаются собственностью их правообладателей.
  1. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
Сервисы предоставляются «как есть».
Мы не обещаем, что:
• сайт или форма будут доступны всегда без сбоев;
• никакие третьи лица не попытаются перехватить данные;
• информация в Сервисах всегда будет полной, точной и актуальной.
Вы используете Сервисы и полагаетесь на предоставленную информацию на свой риск.
Мы не даём гарантий пригодности под конкретную цель, непрерывной доступности, отсутствия ошибок, вирусов, задержек связи и т. п.
  1. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
В максимально допустимой законом степени:
• вы несёте ответственность за то, как вы используете Сервисы, и за любые последствия;
• общая сумма нашей ответственности перед вами за любой ущерб не превысит сумму, которую вы фактически заплатили нам за соответствующую услугу (если платили);
• мы не отвечаем за косвенный ущерб, упущенную выгоду, моральный вред, репутационный вред, потерю данных, срыв планов и т. д.;
• мы не несем ответственность за взаимоотношения между вами и другим участником (например, между клиентом и специалистом), даже если мы помогли вам связаться.
Вы понимаете и принимаете, что вам нужно самому оценивать риски и при необходимости иметь собственную страховку/покрытие.
  1. СПОРЫ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ И ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ
Если у вас спор с другим пользователем (коучом, клиентом, корпоративным заказчиком и т. п.) или с третьей стороной, это спор между вами и этой стороной. Вы освобождаете Care of You и аффилированных лиц от любых требований и претензий, связанных с такими спорами.
  1. ФОРС-МАЖОР
Мы не несём ответственность за задержки или невозможность исполнения обязательств, если это вызвано обстоятельствами вне нашего разумного контроля: техсбои у провайдера, перебои связи, отключение электричества, чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, эпидемии, действия государственных органов и т. п.
  1. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА (ИНДЕМНИФИКАЦИЯ)
Вы соглашаетесь защитить нас и наших сотрудников/партнёров от любых претензий, убытков, расходов (включая разумные гонорары адвокатов), которые возникли из-за:
• нарушения вами этих Условий или нашей Политики конфиденциальности;
• использования вами Сервисов не по назначению;
• передачи вами нам или третьим лицам контента, который нарушает права других людей.
Мы можем взять защиту на себя и попросить вас сотрудничать. Вы не будете самостоятельно заключать соглашения по таким претензиям без нашего письменного согласия.
  1. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
Сервисы могут ссылаться на сторонние платформы (например, платежные системы, сервисы видеозвонков, мессенджеры, расписание встреч). Мы не контролируем эти внешние сервисы и не гарантируем их работу, безопасность, юридическую корректность, точность или соответствие вашим ожиданиям.
Вы пользуетесь сторонними сервисами на свой риск и должны самостоятельно изучить их условия и политику конфиденциальности.
  1. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ (АРБИТРАЖ)
Общее правило
Вы и Care of You соглашаетесь, что любой спор, вытекающий из этих Условий или использования Сервисов, по возможности будет решаться через переговоры. Если договориться не удалось, спор может быть передан в обязательный индивидуальный арбитраж, то есть дело будет рассматривать независимый арбитр, а не суд присяжных. Это означает отказ от права участвовать в коллективных исках против нас.
Исключения
Это правило не мешает:
• подать индивидуальный иск в суд мелких исков (small claims court), если это применимо;
• обратиться в суд за обеспечительными мерами (injunctive relief), например, для защиты прав на интеллектуальную собственность;
• действовать так, как прямо требует закон, если он даёт вам отдельную защиту прав.
Процедура
Прежде чем инициировать арбитраж, сторона должна направить другой стороне письменное уведомление о претензии с описанием сути спора и требуемого решения. Если в течение 30 дней урегулировать вопрос не удалось, любая сторона может начать процедуру арбитража. Арбитраж будет проходить по правилам признанного арбитражного оператора в США в соответствии с применимым федеральным арбитражным законом.
Запрет на коллективные иски
Вы и Care of You соглашаетесь, что споры рассматриваются только индивидуально. Арбитр не может объединять требования разных людей в один коллективный иск против нас.
Право отказаться от арбитража
Арбитраж НЕ обязателен, если вы не хотите. Если вы не хотите попадать под это арбитражное соглашение, вы можете в течение 30 дней с момента, когда впервые приняли эти Условия, написать нам по email и явно указать:
• своё полное имя;
• что вы отказываетесь от арбитражного соглашения.
Если вы вовремя отказались, к вам не применяется требование обязательного индивидуального арбитража.
Если арбитражное соглашение будет признано недействительным полностью, то споры (если они не урегулированы напрямую) могут рассматриваться в суде, описанном в разделе 17.
  1. ЗАЩИЩЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ничто в этих Условиях не запрещает вам, если это допускается законом:
• подать жалобу или заявление в государственный орган США или штата;
• сотрудничать с таким органом;
• предоставлять информацию госоргану без предварительного уведомления нам.
При этом вы соглашаетесь по возможности делать разумные шаги, чтобы не раскрывать нашу внутреннюю конфиденциальную информацию кому-либо, кроме самого госоргана.
  1. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
Эти Условия регулируются законами штата Иллинойс (США), за исключением норм коллизионного права.
Если какой-то спор допустимо рассматривать не в арбитраже, а в суде, вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией и подсудностью судов, расположенных в округе Кук, штат Иллинойс, США, и отказываетесь от возражений типа «неудобный форум».
Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров к этим Условиям не применяется.
  1. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Если вы даёте нам предложения по улучшению сервиса (например, «лучше вот так организовать онбординг специалистов»), вы соглашаетесь, что такие идеи принадлежат нам без обязательств по оплате, и мы можем свободно использовать их для улучшения Сервисов.
  1. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ
Эти Условия — весь договор между вами и Care of You относительно использования Сервисов. Они заменяют все предыдущие устные и письменные договорённости по этому вопросу. Любые изменения действуют только в письменном виде, подписанном уполномоченной стороной.
  1. ДЕЛИМОСТЬ
Если какой-то пункт Условий окажется недействительным или неисполняемым, он изменяется настолько, насколько нужно, чтобы стать действительным, или исключается. Остальная часть Условий продолжает действовать.
  1. ОТНОШЕНИЯ СТОРОН
Эти Условия не создают отношений работодатель—сотрудник, партнёрство, совместное предприятие или агентское задание между вами и Care of You. Ни одна сторона не может юридически связывать другую без прямого письменного согласия.
  1. ОТКАЗ ОТ ПРАВА
Если какая-то сторона не воспользовалась своим правом немедленно, это не означает отказа от этого права в будущем.
  1. ПЕРЕДАЧА ПРАВ
Вы не можете передавать свои права и обязанности по этим Условиям без нашего письменного согласия. Мы можем передать наши права и обязанности (например, при реструктуризации бизнеса) без отдельного согласия с вашей стороны.
  1. ТРЕТЬИ ЛИЦА
Поставщики контента, с которыми мы сотрудничаем, а также наши партнёры и аффилированные структуры могут считаться сторонними бенефициарами этих Условий и имеют право защищать свои интересы на условиях, описанных здесь.
КОНТАКТЫ
Care of You / CUH&P by Yulia Volimerets
1821 Walden Office Square, Suite 400
Schaumburg, IL 60173
США
Email для общих вопросов: info@institute-hypnosis.com
Email для вопросов по безопасности / злоупотреблениям: security@institute-hypnosis.com
Телефон: +1 (847) 651-2025